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ISO20000认证有什么好处?
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ISO/IEC 20000是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Manag...
2021-06-232944
ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定...
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1 基本知识
ISO20000 标准着重于通过“IT 服务标准化”来管理 IT 问题,即将 IT ...
2020-04-212765
企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施...