JCPenney社会责任验厂标准全解

所有生产JCPenney品牌和独家品牌的工厂，或以JCPenney作为进口商生产的工厂，JCPenney都要求在批准生产JCPenney产品之前，参与社会与环境责任项目。

JCPenney社会责任审核（SA）范围：

1. 法律法规

2. 童工

3. 强迫劳工

4. 骚扰

5. 工资与福利

6. 工作时间

7. 健康与安全

8. 非歧视

9. 女工权利

10. 结社自由和集体谈判权

11. 环境

12. 分包

13. 监督与合规

1、法律法规

• 工厂的楼房，包括所有楼层，宿舍的扩建等） - 都必须根据法律获得相关部门的批准。

– 在中国，工厂提供的房产证也可以接受。

• 工厂的厂房必须得到政府关于商业/工业用途的批复， 对于作为住宅用途的建筑用作厂房是不允许的。

• 如果工厂通过提供劳工的承包商来招聘工人: 工厂和承包商之间必须签订合同，合同必须明确双方的责任和义务以确保承包商依法支付工人的工资和福利。

－工厂不允许通过不正当使用学徒工/临时工从而避免支付足额的工资

2、童工

• 禁止雇佣16岁以下或者未达到法定年龄的人员

• 未成年工必须根据相关法律提供相应的工作条件（例如工作时间，加班时间等）

• 确认工人年龄的相关文件必须提供（例如学校证书，医生证明等）

• 如果一个儿童在规定区域之外被JCPenney 代表或者第三方监测机构发现，

JCPenney 将重新审议与供应商之间的合作关系。

• 如果JCPenney 代表或者第三方监测机构发现有童工，工厂必须按照以下步骤进行整改:

1. 停止童工工作 – 立刻将童工从工作岗位换下.

2. 确保童工的安全 – 确保童工处于一个安全的地方

3. 遣送童工回到自己的家乡所在地 – 工厂必须联系当事人的父母或者监护人并安排当事人安全的回到自己的老家

a.工厂应该护送童工回到自己的家乡并且保留好交通，住宿和其它相应的开  销单据。

b.工厂必须保留遣送童工回到家乡的所有开销记录，这些单据必须提交到JCPenney社会责任与环境部门的公共邮箱（jcppcser-sm@jcp.com）以  供查看。

4. 实施过程和程序– 工厂必须加强招聘政策避免再有童工被招入.

a.招聘政策必须有详细步骤表明了在招聘过程中有身份信息确认或者其它可信任的措施来核实年龄

5. 工资支付 – 工厂必须支付给所提供给童工的所欠工资。

a. 工厂应该在整改期间支付给童工额外补贴。

b. 这个补贴大致和童工在上班期间的工资相等，或者至少是当地最低工资，  这取决于谁高一些。

c. 支付应该是每周或者每月发放，这样避免童工的父母要求小孩又去找工作。

6. 确保当事人的健康 – 工厂必须和当事人的父母或者监护人保持联系确保当事人的健康。

a. 工厂必须保留好和当事人父母或者监护人沟通的记录。

7. 确保当事人的教育 – 工厂必须联系当事人的学校确保当事人已经正常的接受教育。

a. 工厂必须保留好当事人上学的记录。

8. 再就业 – 如当事人年龄超过16岁或者法定规定年龄后，工厂必须优先考虑重新聘用当事人。

如果工厂有托儿所:

--托儿所必须依照当地法律位于指定区域。

*如果法律没有明确规定，托儿所必须位于底层。

--标识指定区域– 工厂应该标识出指定区域用于托管儿童，而区域之外的地方， 儿童不能进入。

--确保合规– 工厂必须建立相应制度来确保儿童不会玩耍到指定区域之外。

--培训– 这种托儿所模式，工厂必须给大门处和厂内巡逻的保安提供培训。

--保存记录– 工厂必须保存儿童被发现玩耍到指定区域之外的所有记录，以便未来更好的控制这类事情的再发生。

3、强迫劳动

• 不能限制员工的基本人身自由。(例如去洗手间，喝水，去医院等)。

• 不能因为私人紧急事情却不允许工人离开工厂的情况。

• 不能于监狱 ,看守所生产 （ 包括不可分包在此 ）。

• 不能因为工人不愿意加班, 而被处罚或者终止合同。

4、骚扰

• 禁止任何形式的体罚, 虐待, 言语辱骂, 精神虐待, 强迫或者性搔扰

• 罚款作为处罚的一种方式是禁止的

• 工厂制定的奖惩制度，必须以文件形式存在并且和工人沟通过，使他们理解

5、工资与福利

• 依法支付工人工资

– 提高工人工资应于最低工资公布日起执行。

– 包括生产激励奖金，加班费，债券等在内的工资与福利必须按时内支付。

– 工厂应遵循让工人受益的政府批文中的所有条款

• 加班工资必须依照法律支付

• 计件工资的员工工资不得低于最低工资要求

• 工资不允许非法减扣并且不允许以任何理由扣押部分工资。

• 所有法律规定的福利必须按时提供给工人

• 工资明细必须提供给工人

6、工作时间

• 电脑或者打卡考勤记录必须要保存

• 上班必须有卡钟或者电子考勤记录（包括进，出，午饭，加班）， 不接受手工考勤

• 尽管有时候加班是难免的，但我们希望避免经常性的加班

• 必须保证每七天至少休息一天

• 工厂应提供法定节假日和工作中间的休息时间

• 如需假日加班，工厂应根据法律要求提供调休。

• 工厂应提供法定节假日和应有的年休假

• 工厂必须以书面，公告栏或其他沟通方法告知或更新工人正常工作时间，班次和每周休息时间。

– 工厂必须提供通知过员工的证据

7、健康与安全

• JCPenney禁止居住厂房改用为工业用途.

• JCPenney禁止工厂厂房是一种多功能厂房。（比如一楼作为超市，或在任何一层有商店等，并于同一栋生产大厦）

• JCPenney禁止不同的所有者或者租赁人共同使用同一厂房。

• JCPenney禁止工厂营业执照范围内出现临时的 ，非法搭建的非法建筑。

• 锅炉和其它加热装置必须根据相关法律要求与生产区域隔离

-如果没有法律规定，那么必须用5英寸厚的砖墙隔离。

• 发电机和油浸变压器必须根据相关法律和生产区域分离

• 如果没有法律规定，那么必须用10英寸厚的砖墙隔离

– 发电机必需在地下安装

• 安全出口，楼梯和楼梯平台禁止被锁和被堵塞。

• 主要出口须可以直接通向建筑物的外面。

• 通往建筑外面的安全出口必须安装好安全出口标识和应急灯

• 在宿舍，安全出口标识和应急灯必须在楼梯上方

• 工厂必须按照相关法律要求有足够多的安全出口。如果法律没有规定，请参照下面

JCPenney标准:

– 1-20人/层 : 最少1个安全出口

– 21-500人/层:最少2个安全出口

– 501-1000人/层:最少3个安全出口

– 1001人/层:最少4个安全出口

• 安全出口宽度应满足当地法律法规要求，如果没有相关规定，应满足不小于0.8m的宽度

• 安全出口的门必须外开并且一直保持打开状态

– 卷帘门/滑门用于安全出口只有在下面情况可以接受：卷帘门/滑门安装了固定装置来确保

在上班时间门会一直打开，并且有可以核查的管理制度。

– 如果法律上不允许，还是会作为一个问题点提出。

• 疏散楼梯宽度必须达到当地法律要求.如果当地法律没有要求的话，那么至少要有

1.25米宽（从扶手之间内侧开始测量）。

• 作为疏散通道的斜道必须达到当地法律要求或者不少于1.1米（44英寸）宽

• 楼梯或者斜道两边必须安装扶手。

• 疏散通道宽度必须按照当地法律要求或者最少0.92米（36英寸）宽

• 疏散通道必须不能堵塞

• 当疏散通道被机器或者柱子堵后，这是永久性堵塞所以工厂布局必须改变

• 在建筑物竣工之后加建的阁楼/隔层，因承重原因，需要获得政府相关部门批准后才能使

• 在获批使用后，所用钢铁材料，包括内部的金属楼梯，金属的阁楼/隔层地面，金

属的梁和柱子都需要达到至少一小时的耐热等级。有以下几种有效的解决办法：

－安装喷淋系统

－改为混凝土结构

－使用石膏板

• 服装和其它易燃品必须不能存放在锅炉房，配电室或化学品存放区域

• 电线不能裸露保证安全

• 电力系统必须有电闸和保险丝作为保护措施，保护系统的门必须保持关闭状态

• 电闸总开关面板和配电箱应正确标识，周围用栅栏或标示该区域

– 必须有警示标志和不能用纸 ，机器或其它易燃品

– 橡胶垫必须放置在电闸总开关面板或配电箱下方的地面

• 自动烟雾/火焰/温度感测器和带有备用电源的警铃必须能正常工作，警铃响起，  工厂每个区域都能听到。在生产车间,食堂或者粉尘和湿度比较高的区域,建议安装温度感测器。

• 工厂必须有疏散标志或者标明逃生路线的标识

• 工作台之间必须有足够的空间保证在紧急情况下，员工能够自由身体移动和逃生

• 工厂必须有人员至少每年进行消防培训两次并保留记载着详细日期的培训记录

• 工人们必须接受消防和基本安全操作培训并保留培训记录

• 消防救援设备必须任何时候都不被阻挡和隔离

• 针对潜在发生不同火灾类型的地点，配备合适的灭火器；并根据其不同的适用范围，标识清楚

• 必须提供消防龙头，消防水喉和消防立管

• 必须能保证灭火的水源

• 服装和其它易燃品必须不能存放在锅炉房，配电室或化学品存放区域

• 电线不能裸露保证安全

• 电力系统必须有电闸和保险丝作为保护措施，保护系统的门必须保持关闭状态

• 电闸总开关面板和配电箱应正确标识，周围用栅栏或标示该区域

– 必须有警示标志和不能用纸 ，机器或其它易燃品

– 橡胶垫必须放置在电闸总开关面板或配电箱下方的地面

• 自动烟雾/火焰/温度感测器和带有备用电源的警铃必须能正常工作，警铃响起，  工厂每个区域都能听到。在生产车间,食堂或者粉尘和湿度比较高的区域,建议安装温度感测器。

• 工厂必须有疏散标志或者标明逃生路线的标识

• 工作台之间必须有足够的空间保证在紧急情况下，员工能够自由身体移动和逃生

• 工厂必须有人员至少每年进行消防培训两次并保留记载着详细日期的培训记录

• 工人们必须接受消防和基本安全操作培训并保留培训记录

• 消防救援设备必须任何时候都不被阻挡和隔离

• 针对潜在发生不同火灾类型的地点，配备合适的灭火器；并根据其不同的适用范围，标识清楚

• 必须提供消防龙头，消防水喉和消防立管

• 必须能保证灭火的水源

• 机器必须安装针挡

• 紧急出口，灭火设备，配电箱和疏散通道的前方区域范围应清楚标示，并且时刻保持畅通

• 工厂必须每层楼都有逃生图

• 化学品堆放和处置区域必须有洗眼器

• 化学品必须正确标识并且专门堆放在存放化学品的通风区域

• 每种化学品都必须配备以本国语言的物质资料表

• 工人必须至少每年培训一次关于如何正确使用化学品

• 工厂必须免费提供给工人相应劳防用品

• 工人，包括分包的工人必须在工作时佩戴个人劳防用品来保护自身

• 厕所必须达到当地法律要求，包括坑位

• 厕所必须按性别分开

• 厕所必须提供纸，洗手液并且注意保护个人隐私（隔间应安装全身门）

• 工厂必须成立合法的健康安全委员会

• 医疗用品使用记录需要保留

• 工伤和因公事故记录需要保留

• 应建立外部医疗流程用于处理员工发生工伤或者职业病的情况

• 工厂必须承担工人的定期职业健康检查费用

• 工厂必须提供饮用水

健康与安全 – 宿舍

• 宿舍房间应以性别区分

• 宿舍应与生产区域独立分开

• 应提供垫子或者床给住宿员工

• 应依法提供足够的居住面积给住宿员工

• 应提供可以上锁的储物柜给住宿员工

• 应提供足够数量的厕所和有热水淋浴设施给住宿员工

8、非歧视

• 禁止根据员工的个人特征而执行的惩罚程序

• 禁止针对以个人特征的歧视性的政策, 工作规定的制定和运用

• 禁止根据员工的个人特征而实行不同的加班，工资和福利

• 必须制定禁止歧视的政策

• 根据文化背景要求，提供祈祷场所给有需要的员工

9、女工权利

• 供应商不应通过怀孕测试，童贞测试或者咨询怀孕和童贞情况作为是否

录用员工的参考依据

• 女工不应被强制要求避孕

• 不应因为怀孕而解雇女工

• 禁止异性搜身

• 供应商不应在女工产假复工后降低她们工资，收入或职位

10、结社自由

• 员工有结社自由并允许选举员工代表。

• 员工不应因加入组织而被解雇。

• 关于涉及工会的相关问题不应包含在招聘程序中。

• 供应商应建立有效的，解决员工顾虑的防报复机制。

• 供应商应建立解决工作场所矛盾的体系。包括员工之间或者员工与主管之间的矛盾。同时，该体系如果没有通过口头和书面形式传达给员工，将不被接受。

• 过去两年内，曾发生过工人罢工， 游行示威或者任何形式的劳工冲突的，供应

商应该告知JCPenney。

11、环境

• 化学品及固体废品应依法处理

• 应保留危废品处理记录

• 应使用有资质的废品处理商回收危废品

• 应依法获得相关的环境许可证明

• 过去二年内，如果供应商曾因为环境违法而被相关部门处罚的，应该告知

JCPenney

12、分包

JCPenney严肃对待使用未授权的工厂这个问题并且希望我们的供应商也认真对待。

一旦发现任何供应商有使用未授权的工厂生产JCPenney货物的话，我们将保留重新评估和/或中止与供应商合作的关系。

• 对于使用家庭工来订标或者部件生产，工厂必须披露

• 工厂必须保存好供应商，分包商，子分包商的至少12个月的纪录

• 工厂必须和承包商/分包商签订有效的，书面的的协议，协议中明确说明了对承包商/分包商的工人提供劳工保护的责任

• 工厂必须根据协议来监督分包商使其合规

• 工厂必须使用合同工

• 工厂必须通过了质量体系评估/社会责任评估和工厂安全评估后才能用作JCPenney货物的生产

13、监督与合规

• 我们希望我们的供应商和工厂对JCPenney代表和／或审核员完全合作并且保持透明度。

• 贿赂和／或威胁是不可容忍的

• 审核员和JCPenney代表必须被允许进入工厂和获得所需要的文件

• 任何提供虚假的文件是不允许的

• 工厂员工必须如实准确地回答审核员的问题