Costco上海分店开业引爆媒体,想成为costco供应商的都来好好看看-Costco验厂
已浏览:2627次 更新日期:2019-08-30 11:22:31 资料来源:
前些天,Costco国内首店登陆上海并挤爆全场的新闻刷遍各大媒体。各种新闻被接连爆出:停车要等3个小时,顾客在店内争抢商品,因人流过多下午暂停营业。
1976年创办的Costco是主打会员制的大型仓储式大卖场,2018年成为全球第二大零售企业。在过去10年中,电商的崛起对传统零售业造成了巨大冲击。全美第三大零售商Sears市值缩水96%;大型百货连锁J. C. Penney股价下跌86%;梅西百货下跌55%。然而,COSTCO却逆势而上,10年间市值增长1.7倍。
疯狂的景象与Costco开业期间的优惠活动相关,但更关键的原因还是,Costco“量大、质优、价格低”的名声早已在外多年。Costco卖东西虽不赚钱,却通过会员费赚钱。而要保证老会员常年续费和新会员的不断加入,就要真正提供低价高品质的商品和极致的服务体验。
那么,问题来了,如何才能挤进Costco的供应链呢?
多渠道接触国外进口商和国内大型外贸公司。服务出口行业十多年来,发现国内企业要么通过国外的进口商,最终成为Costco的供应商,要么先通过国内的外贸公司,再联系上国外的采购商,最终才能成为Costco供应链中的一员,没有发现Costco直接联系工厂委托加工的。根据Costco的介绍,为保证产品质量,里面销售的都是品牌产品,要么是第三方品牌,要么是Costco自有品牌,而工厂要为其代工,都必须通过中间商才能与Costco取得联系。外贸找厂平台也多次为国外采购商寻找优质供应商,为Costco客户贴牌代工。
做好质量管理,提升运营效率,降低运营成本。低价优质是Costco的最大差异化。Costco与其它大型超市相比,其严选品类,严控SKU,据称其SKU只有4000左右,不及沃尔玛的十分之一。如此操作,其规模效应立即显现,单品数量巨大,对于供应商来说也会更加聚焦。其低价源于低成本,低成本源于供应链的高效率,高效率源于库存的高周转和品类的高聚焦。此外,Costco的无理由退货政策也反映其对产品质量管控的信心。所有这些,必须倒逼供应链上的工厂最大程度去严控产品质量,提升运营效率和降低企业成本。否则,不可能被Costco选中,即便入围,很快也会被淘汰。
提早准备,努力通过Costco的多项验厂。作为美国客户,供应商必须通过其规定的审核才能正式供货。根据我们多年辅导客户验厂的经验,Costco通常要求供应商进行社会责任(COC)、反恐(Security)和质量产能(GMP)三个项目的审核,其中,社会责任和反恐通常同时进行。与其它客户相比,Costco社会责任采用2周的不通知方式,同时指定的是业内最为严格的2家机构。当然,根据其政策,社会责任也能接受其它审核标准,但必须同时满足其它相关要求。GMP的审核,也是由客户随机指定审核机构,企业不能自行选择。工厂即便前面与中间商沟通的再好,样品也已通过,如果不能迈过Costco验厂这一关,也只能是前功尽弃。
作为全球第二大的零售商,Costco采用与众不同的商业模式,近些年的快速发展,已经成为国内广大的出口企业追捧的合作对象。然而,我们认为,真要想成为其供应商却并非易事,出口企业必须从多方面进行准备,才有可能搭上其快速发展的列车。